​자주묻는 질문

탑승 당일 비가오면 출항이 취소 되나요?


요트는 실내공간이 있어 단순 비가 오는 것으로 취소되지 않습니다, 비가 올 경우 승선인원을 줄이고, 우비를 무료로 제공해드립니다. 단, 기상악화(풍랑주의보)시에는 투어는 취소되고 전액 환불 또는 무료 일정 변경이 가능 합니다.




차가 막혀 늦게 도착시 다음 항차 탑승이나 환불이 가능한가요?


죄송합니다만, 요트투어는 100% 사전 예약제로 운영되어, 노쇼시 환불이나, 시간 변경이 어려운 점 양해 부탁드립니다.




석양 시간에 타고 싶은데 몇시가 좋을까요?


계절마다 일몰시간이 다르기 때문에 석양 항차는 계속 변동됩니다. 타시려는 날짜의 일몰시간을 검색하시고, 나온 시간에서 이후 30분까지는 석양을 볼 수 있습니다.




반려동물과 함께 탑승 가능한가요?


퍼블릭 투어에서는 반려동물 탑승이 제한되며, 프라이빗 투어시에는 케이지가 있을 경우 가능합니다.




구명조끼는 요트에 비치되어 있나요?


네, 선박용 구명 조끼가 구비되어 있고, 활동에 편한 팽창식(조끼형) 구명조끼를 나눠드립니다.




먹을 것을 가지고 탑승 가능한가요?


프라이빗 투어시에는 얼마든지 가능합니다. 다만, 퍼블릭 투어시에는 냄새가 많이 나지 않는 간단한 음식은 가지고 타셔도 됩니다.




36개월 미만 영유아, 노약자, 장애인이 타도 위험하거나 하진 않나요?


네, 임산부도 요트 타는데는 전혀 지장이 없으며, 휠체어 이용시에는 기상환경에 따라 탑승이 제한 될 수 있습니다.




최소 출발 인원이 있나요?


아니요! 단 1명이라도 취소하지 않고 정상 출항 합니다.




보통 몇명 정도 탑승하나요?


요트의 최대 승선정원은 40인승이나, 만족도와 안전을 위해서 최대 30명 내외로 자체 제한하고 있습니다. 주간 시간에는 인원이 더 작고, 인기 있는 야간 시간대는 인원이 많은 편입니다.




평소 멀미가 심한 편인데, 멀미하지는 않나요?


쌍동선 요트는 선체가 2개로 되어있어 흔들림이 매우 적어 거의 멀미는 하지 않습니다. 개인차가 있을 수 있으나 심하신 분 들에게는 멀미약을 제공해 드립니다.





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